مجموعة BMCE Bank حملة توظيف واسعة لفائدة الشباب حاملي الدبلومات باك +2 فما فوق لتوظيف مستشاري زبائن و موظفي دعم المبيعات و مدراء وكالات بعدة مدن مغربية
Entreprise :
Groupe multi-métiers avec des expertises couvrant tous les domaines d’activités de la banque et de la finance, BMCE Bank affirme son appartenance à un groupe régional leader résolument ouvert à l’international. Avec plus de 2 millions de clients, plus de 5 000 collaborateurs, plus de 600 agences au Maroc et plusieurs points de vente à l’étranger, BMCE Bank est dotée d’une assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversifié et d’outils d’expertise modernes. BMCE Bank fonde son succès sur des valeurs fortes d’ouverture, de proximité et d’excellence lui permettant de bâtir un groupe financier continental de référence présent dans 27 pays dont 19 en Afrique.
Pour accompagner notre développement, nous recrutons des :
Chargé d'Appui Commercial (Casablanca)
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مجموعة التجاري وفابنك حملة توظيف واسعة لفائدة الشباب حاملي الدبلومات (باك +2 و باك +3 ) برسم سنة 2015
Entreprise :
Le Groupe Attijariwafa bank, premier groupe bancaire et financier du Maghreb, avec plus de 7,4 millions de clients et 16 286 collaborateurs, est une multinationale panafricaine. Présent dans 24 pays, le Groupe se donne pour priorité la proximité avec ses clients et les met au cœur de sa stratégie via son ambitieux programme de bancarisation et ses efforts d’innovation continus.
En plus de l’activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers financiers : assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d’actifs, intermédiation boursière, conseil, location longue durée, factoring…..
Doté d’une assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversifié et d’outils d’expertise modernes, le Groupe a réussi à se hisser en leader national incontesté des crédits à l’économie et des crédits à la consommation, des activités de corporate banking et de banque d’investissement, de la gestion d’actifs et des métiers de la bourse, du leasing et de la bancassurance.
Pour accompagner notre développement, nous recrutons des Téléconseillers.
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Poste :
Interface privilégiée entre Attijariwafa bank et ses clients ou prospects, votre mission consiste d’une part, à assurer une relation de qualité avec les clients de la banque en la prise en charge et le suivi de leurs demandes jusqu’au dénouement et d’autre part, en la présentation de réponses et solutions adaptées à leurs besoins en terme de conseil et d’offre produits.
A ce titre votre mission s’articule autour des axes suivants :
• Prendre en charge la demande du client / prospect au téléphone
• Conseiller, informer le client/ prospect sur les offres en cours
• Promouvoir et commercialiser par téléphone les produits et services de la banque
• Mettre à jour et enrichir les données client
• Initier les réclamations client
• Veiller au respect des normes de qualité et procédures bancaires.
Profil recherché :
Commercial dans l’âme, de formation bac+2 / Bac + 3 (idéalement option économie, techniques de vente, comptabilité) vous avez une première expérience idéalement en tant que téléconseiller en centre d’appels. Débutants acceptés avec formation assurée.
Vous maîtrisez le français et aimez travailler en équipe.
Vous êtes, en outre, dynamique et avez le goût du challenge.
Compétences requises :
Savoir-faire :
Capacité d'organisation
Esprit d'analyse et de syn
للباحثين عن فرص الشغل 20 فرصة عمل جديدة بالشركة العامة بالدار البيضاء
Chargé de Clientèle par Téléphone ( Casablanca )
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Dans le cadre du développement de ses activités SOGECONTACT, filiale de la Société Générale, dédiée aux métiers de la relation client, recherche des compétences à haut potentiel et recrute une équipe de 20 Chargés de clientèle par téléphone.
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Profil recherché :
Vous avez un niveau de formation Bac + 3 minimum,
Vous débutez ou vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels idéalement,
Vous êtes ambitieux
Vous souhaitez faire carrière dans le domaine bancaire,
Vous êtes dynamique, Rigoureux, doté d'un fort tempérament commercial et d'excellentes qualités relationnelles,
Excellente maîtrise des langues Française et Arabe et aimez travailler en équipe.
Type de contrat : CDI
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